ISO 15189コンサルティング

シスメックスサポートの3つの強み

メリット1

お客様の満足を重視した
安心サポート
定期的に訪問し、経験豊かなコンサルタントがきめ細やかにISO 15189認定取得をサポートいたします。

メリット2

シスメックスならではの
トータルソリューション
臨床検査分野のトータルプロバイダーであるシスメックスならではのノウハウを活かし、学術面、技術面から検査業務を総合的にサポートいたします。

メリット3

独自のツールを
ご提供
各種セミナーの資料をはじめ、ガイドブック・動画などの教育資料や手順書作成に活用できるテンプレートをご提供いたします。

シスメックスは、ISO 9001、ISO 14001認証取得および医療機器メーカーとして培ってきた品質管理のノウハウを活かし、ISO 15189認定取得のコンサルティングを行います。経験豊かなコンサルタントによる指導や講習会、内部監査支援などのきめ細やかなサポートにより、ISO 15189認定を支援いたします。また、必要に応じてWEB会議システムを活用した迅速でタイムリーなコンサルティングも提供します。

コンサルティングの流れ

1.安心の対面コンサルティング

シスメックスのコンサルティングは、訪問によるディスカッションが基本です。お客さまのご要望に合わせたサポートを実現します。

また、WEB 会議システムを導入しており、コンサルタントが訪問しない日にも、必要に応じて対面サポートができる体制を取っています。

※WEB会議利用には、インターネットに接続できる環境が必要になります。

2.ガイドブック、手順書テンプレート、教材(動画)、グループウェア

シスメックスには対面コンサルティングと併せて豊富な支援ツールでお客さまをサポートできる体制があります。規格要求事項の理解や自己学習にご活用いただける教材(動画)やガイドブック、文書作成にご活用いただける手順書テンプレートをご用意しております。

また、資料や文書をコンサルタントとお客さまで共有するためのグループウェアをご用意しております(コンサルティング期間中)。

3.模擬審査

実際の審査を想定し検査室内のチェックや文書、記録の確認、ディスカッション等を行います。終了後には審査結果報告書やアドバイスを提供いたします。

4.カンファレンス

認定取得後も、品質マネジメントシステムに関する最新情報の提供、お客さま同士の情報交換の場として定期的にカンファレンスを開催しています。シスメックスとお客さまとの継続的なコミュニケーション、お客さま同士の交流の機会としてご利用いただいております。